Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation s'appliquent entre Le fournisseur de la solution ClicPad (la SARL "Lébel") et toute entreprise souhaitant l'utiliser ("L'utilisateur" ou "le Client"). Les "Clients Finaux" eux, sont les consommateurs qui vont payer via les liens fournis par Clicpad. Le "Service" désigne l'accès aux fonctionnalités de la formule payée par le Client.
1.Inscription et Accès à ClicPad
Pour s'inscrire et commencer à utiliser ClicPad, l'utilisteur choisit son offre et effectue le règlement du tarif en vigueur correspondant.
Avec La formule "Basic": L'utilisateur envoie des liens de paiement à ses clients (la formule comprend: Aide à la création du compte STRIPE,Choix des montants,Envois automatisés des liens par SMS (30 sms offerts à votre inscription), Possibilité de partager les liens par un autre canal,Envois automatisés des liens par email sans frais et illimité, Listing des clients, Listing des prestations, Historique détaillé des envois, Assistance & Support).
La formule "Planning": Comprend les mêmes fonctionnalités que la formule "Basic"+Un module Calendrier complet pour gérer facilement RDV/Réservations, Ajout en 1 clic au calendrier des RDV qui ont été payés, La possibilité d'envoyer automatiquement un rappel des RDV aux clients finaux
La formule "Open": Comprend les mêmes fonctionnalités que la formule "Planning"+permet aux clients finaux de consulter les créneaux disponibles du Client, et de payer directement pour réserver un créneau.
2.Engagement
Le montant de la formule choisie est prélevée une première fois sur le compte du client, puis tous les mois, tant que ce dernier ne demande pas l'arrêt de l'abonnement. Il peut le faire à tout moment par simple mail à contact@lebel.re. Auquel cas, le service continue de fonctionner jusqu'à la date prévue de fin du mois payé par le Client. Passé cette date de fin, le compte du client ne sera plus prélevé et le Service ne sera plus fonctionnel.
Aucun remboursement n'est prévu
3.Sécurité et responsabilité
Aucune donnée bancaire des clients finaux ne transite par les serveurs de Lébel. Et donc aucune donnée bancaire n'est conservée par Lébel. Toutes les transactions bancaires s'effectuent sur la plate-forme STRIPE, qui sécurise les paiements. Le Service ClicPad se résume à fournir des modules pratiques pour l'envoi des liens de paiement, de leurs suivis, et d'un module de gestion de RDV/Réservation. En ce sens, Lébel se dégage de toute responsabilité au regard des données bancaires des clients finaux et de toutes éventuelles fraudes ou litiges avec les clients finaux.
4.Tarif d'abonnement Partenaire Lébel
Le Client a la possibilité de faire partie d'un programme de partenariat où il peut gratuitement diffuser sa publicité -voir le programme-.
En choisissant de devenir Partenaire, le Client bénéficie également d'un tarif préférenciel pour son abonnement à Clicpad. Il paiera alors le tarif préférenciel s'il coche la case "Je veux aussi devenir partenaire Lébel gratuitement". Au prochain renouvellement de son abonnement mensuel, si le Client n'est pas devenu effectivement Partenaire Lébel, le tarif préférentiel se s'appliquera alors plus et le client paiera le tarif normal pour l'abonnement.
5.Recharge SMS
À la création de son compte, 30 sms qui sont crédités sur son compte du client. À chaque envoi automatique de sms via le Service, ce crédit sms est débité. Pour pouvoir envoyer de nouveaux sms de manière automatique (liens sms et rappels de rdv), le client peut recharger son compte par un pack de 50 sms facturés 4.95€ H.T.
Mentions Légales
Dénomination sociale ou raison sociale
SARL LEBEL Adresse du siège social
59 Rue Evariste de Parny 97421 La Rivière St-Louis Numéro de téléphone et adresse de courrier électronique
Tel: 0692 79 11 52 / Mail: contact@lebel.re Nom du directeur de publication
Mme Laetitia Trajean
hébergeur du site
OVH SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
Tous les paiements transitent par la Plateforme d'un des Leaders du paiement en ligne, STRIPE
Une Interface simple
Pour envoyer des liens de paiement à vos clients, avec les montants que vous choisissez
Des services additionnels
Pour une gestion pratique de vos prises de RDV et de réservation
Pourquoi choisir nos solutions?
Les bonnes raisons de choisir ClicPAD
Support & Assistance rapides
Entreprise Locale
Efficacité - Réactivité - Proximité
Faible coût et abonnement avantageux
Lébel, c'est quoi?
C'est une plate-forme de publicité et d'avantages pour les consommateurs à la Réunion. Devenez partenaire et profitez d'une diffusion de publicité gratuite et d'une visibilité supplémentaire!
Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous l'envoyer à contact@lebel.re
C'est une façon de se faire payer par internet: vous transmettez un lien à vos clients, ils cliquent et arrivent sur une page sécurisée pour effectuer le paiement du montant que vous avez choisi.
La solution Clicpad est idéale pour la prise de RDV/réservation: lorsque vous créez vos liens de paiement, vous pouvez définir une date de RDV et des prestations associées. Cela vous donne un historique fiable et pratique de ce qui a été reçu comme paiement et pour qui/pour quoi. Aussi, avec la formule planning, vous pouvez avoir un module calendrier complet, couplé à la solution de paiement: tous vos RDV en un seul coup d'oeil, ceux qui ont déjà été réglés, en totalité ou en acompte. Aussi vous avez la possibilité de programmer l'envoi automatique des rappels de RDV par SMS ou email à vos clients.
Toutes les transactions bancaires transitent par STRIPE, plate-forme mondiale et reconnue. Cela assure une sécurité optimale, pour vous, comme pour vos clients.
Nous ne prenons aucune commission à chaque paiement qui est effectué en votre faveur. Il n'y a que les frais prélevés par Stripe: 1,4% + 0,25€ par transaction.
à compter de la date de votre paiement et de la création de votre compte Stripe, la solution Clicpad peut être déployée dans un délai moyen de 1 à 2 jours