1.Inscription et Accès à ClicPad
Pour s'inscrire et commencer à utiliser ClicPad, l'utilisteur choisit son offre et effectue le règlement du tarif en vigueur correspondant.
Avec La formule "Basic": L'utilisateur envoie des liens de paiement à ses clients (la formule comprend: Aide à la création du compte STRIPE,Choix des montants,Envois automatisés des liens par SMS (30 sms offerts à votre inscription), Possibilité de partager les liens par un autre canal,Envois automatisés des liens par email sans frais et illimité, Listing des clients, Listing des prestations, Historique détaillé des envois, Assistance & Support).
La formule "Planning": Comprend les mêmes fonctionnalités que la formule "Basic"+Un module Calendrier complet pour gérer facilement RDV/Réservations, Ajout en 1 clic au calendrier des RDV qui ont été payés, La possibilité d'envoyer automatiquement un rappel des RDV aux clients finaux
La formule "Open": Comprend les mêmes fonctionnalités que la formule "Planning"+permet aux clients finaux de consulter les créneaux disponibles du Client, et de payer directement pour réserver un créneau.
2.Engagement
Le montant de la formule choisie est prélevée une première fois sur le compte du client, puis tous les mois, tant que ce dernier ne demande pas l'arrêt de l'abonnement. Il peut le faire à tout moment par simple mail à contact@lebel.re. Auquel cas, le service continue de fonctionner jusqu'à la date prévue de fin du mois payé par le Client. Passé cette date de fin, le compte du client ne sera plus prélevé et le Service ne sera plus fonctionnel.
Aucun remboursement n'est prévu
3.Sécurité et responsabilité
Aucune donnée bancaire des clients finaux ne transite par les serveurs de Lébel. Et donc aucune donnée bancaire n'est conservée par Lébel. Toutes les transactions bancaires s'effectuent sur la plate-forme STRIPE, qui sécurise les paiements.
Le Service ClicPad se résume à fournir des modules pratiques pour l'envoi des liens de paiement, de leurs suivis, et d'un module de gestion de RDV/Réservation. En ce sens, Lébel se dégage de toute responsabilité au regard des données bancaires des clients finaux et de toutes éventuelles fraudes ou litiges avec les clients finaux.
4.Tarif d'abonnement Partenaire Lébel
Le Client a la possibilité de faire partie d'un programme de partenariat où il peut gratuitement diffuser sa publicité -voir le programme-.
En choisissant de devenir Partenaire, le Client bénéficie également d'un tarif préférenciel pour son abonnement à Clicpad. Il paiera alors le tarif préférenciel s'il coche la case "Je veux aussi devenir partenaire Lébel gratuitement". Au prochain renouvellement de son abonnement mensuel, si le Client n'est pas devenu effectivement Partenaire Lébel, le tarif préférentiel se s'appliquera alors plus et le client paiera le tarif normal pour l'abonnement.
5.Recharge SMS
À la création de son compte, 30 sms qui sont crédités sur son compte du client. À chaque envoi automatique de sms via le Service, ce crédit sms est débité. Pour pouvoir envoyer de nouveaux sms de manière automatique (liens sms et rappels de rdv), le client peut recharger son compte par un pack de 50 sms facturés 4.95€ H.T.